Una de las espadas de doble filo del marketing en línea es la gran cantidad de datos que los comerciantes pueden recibir en las campañas que están ejecutando. Aunque es bueno tener varias métricas para medir el rendimiento de un anuncio, el problema viene cuando la mayoría de las personas no tienen un contexto para los datos.

En este artículo, veremos cuatro métricas que los profesionales de marketing pueden utilizar para medir sus campañas de email marketing con acumba mail, y cómo clasificar su rendimiento frente a los resultados globales o regionales.

Tasa de apertura

Como con cualquier parte de marketing o ventas, el primer paso es poner tu pie en la puerta. Para los vendedores de correo electrónico esto significa hacer que la gente a ver el correo electrónico y abrirlo. A menos que su correo electrónico tenga una línea de asunto asombrosa que pueda llevar a cualquiera a la acción, lo más probable es que los consumidores necesitarán abrir el correo electrónico para obtener un valor real de él. Por lo tanto, no basta con centrarse simplemente o el número de correos electrónicos que se ponen en la bandeja de entrada (es decir, la tasa de entrega), en lugar de los vendedores necesitan asegurarse de que lo que llega a la bandeja de entrada se abre por un gran porcentaje de las personas que están recibiendo el correo electrónico.

kpi

CTR

La tasa de clic a través de la tasa es probablemente una de las métricas más importantes demasiados vendedores. Es la métrica que representa el número de personas que están haciendo clic en un correo electrónico para ir al enlace deseado, como un artículo de noticias, un objeto en venta, etc. Mientras que muchos, si no todos, los vendedores quieren un alto clic a través de la tasa, es importante recordar que no todos los que ven un anuncio o un correo electrónico va a hacer clic en cada enlace que ven en él. Al igual que con los anuncios de radio o periódicos, sólo una pequeña fracción de la gente que ve el anuncio va a tomar acción.

Ratio de desuscripción

Una buena manera de medir la calidad del contenido y de su campaña de email marketing en su conjunto es mantener un seguimiento de la tasa de baja. Piense en ello de esta manera, cuando alguien se suscribió al boletín informativo por correo electrónico, tenía expectativas de que el contenido del correo electrónico les beneficiaría como consumidores.

Por lo tanto, si después de varios correos electrónicos, ya no sienten que van a obtener ningún valor de esto, pueden cancelar su suscripción. Si bien es cierto que la cancelación de suscripciones se producirá, si hay un gran número de ellos, es una señal de que el contenido que se está produciendo para la campaña de correo electrónico no cumple con las expectativas que el consumidor tenía cuando se inscribió por primera vez.